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上门年审助孤老 细致服务暖人心
日期:2018-06-19    信息来源:江门市社保局
 

6月11日上午,我局职工养老和失业保险待遇科工作人员和中国人寿保险公司江门分公司的工作人员根据来电预约要求,来到位于江门市社会福利院内的养老大楼,为林惠芳、林英两位孤寡老人以及行动不便的黄爱老人办理了养老保险资格认证手续。

在福利院工作人员的陪伴指引下,参与这次上门年审的工作人员来到了养老大楼的5楼,见到了在走廊等待的林英、林惠芳、黄爱老人。工作人员首先介绍了自己的身份,接着又向他们询问了有关信息,“您年纪多大了?”“身份证准备好了吗?”工作人员接过老人的证件与本人仔细对比查看后,请老人坐在了扶椅上,将身份证件放在老人脸部旁边,通过拍照进行年审记录,拍摄结束后请老人在年审服务登记表上签字或者按手印确认完成本次年审。老人们在配合完成年审后,紧握着工作人员的手,不断地表示感谢,对我局能提供上门服务感到很温暖,并表达了希望下一年工作人员还能及时通知他们,按时为他们办理年审的愿望。结束年审后,工作人员又向周围的其他老人们详细介绍了上门年审服务,诚挚感谢了此次福利院工作人员的支持和配合。

本次上门年审是我局主动派出工作人员随同人寿公司工作人员一起为养老院的孤寡老人进行养老保险资格认证,同时我局也向人寿工作人员了解了上门年审进度及具体开展情况,对当前的上门年审进展进行总结,为以后的上门年审工作进行安排和部署,争取让我市有此服务需求的参保人享受到更优质、更贴心的上门服务!


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